Политика возвратов товаров и денег


Политика возврата товаров и денег

Мы гарантируем 100% возврат товара и денег за товар купленный в нашем магазине по желанию покупателя.

 
Допустим, вас по какой-либо причине не устроил купленный у нас товар, в этом случае мы без проблем, в соответствии с законодательством Российской Федерации в части защиты прав потребителя, примем его обратно и обменяем на аналогичный товар или вернем деньги.
 
Условия возврата товара:
 
1. Не был в употреблении
 
2. Возврат в течении 14 дней со дня покупки.
 
3. Сохранена комплектность.
 
4. Не имеет следов загрязнения. 
 
Порядок действий при возврате товара:
 
1. Звоните к нам в магазин по телефону: 8(812)425-01-63
 
2. Называете номер заказа или номер счета по заказу.
 
3. Называете причину по которой желаете вернуть или обменять заказ или его часть.
 
4. Выбираете дату (кроме текущей), когда хотели бы вернуть заказ.
 
5. Привозите товар (лично или кто-либо) не ранее озвученной даты на склад магазина по адресу: г.Санкт-Петербург, ш.Революции, 69, корп. 102
 
6. Возвращаете товар и тут же получаете либо товар на замену, либо деньги за возвращенный товар (по вашему желанию).
 
Просьба предупредить о своем визите, хотя бы за 1 день до приезда к нам, чтобы мы успели подготовить необходимую сумму денег